O paciente deverá dirigir-se à Unidade de Internação Hospitalar com a guia autorizada pelo convênio, encaminhamento do SUS ou com a prescrição médica de internação; Todo paciente será identificado com uma "Pulseira de identificação" devendo mantê-la durante a estadia no hospital; Recomenda-se, que no momento da internação, o paciente traga: pasta e escova dental, xampu, sabonete líquido, desodorante, pente, toalha de banho, peça íntima, chinelo, absorvente e fralda geriátrica (se necessários). Esses itens devem ser condicionados em armários próprios em cada leito; A unidade Hospitalar disponibiliza travesseiros, lençóis e cobertores para o paciente e os mesmos serão trocados diariamente ou sempre que necessário; Para uso do ar condicionado e TV, solicite à enfermagem que fará os ajustes necessários; Caso o paciente tenha interesse em receber apoio espiritual, deverá informar à equipe de saúde. Alimentação: O hospital oferece refeições preparadas pela equipe de nutrição e atende às especificidades dietéticas médicas. A dieta é preparada de acordo com a condição e estado clínico de cada paciente e fornecida pelo Hospital; É proibido o uso de dietas externas ao hospital; Não é permitida a troca de alimentos entre os pacientes. Horário das refeições dos pacientes: Café da manhã 08h00 Almoço 11h00 Café da tarde 14h00 Jantar 17h00 Ceia 18h30 *Pacientes com condições clínicas especiais receberão dietas em horários diferenciados. Medicação: Durante a estadia hospitalar, o paciente receberá os medicamentos necessários para seu tratamento de acordo com a prescrição médica; Medicamentos de uso contínuo devem ser trazidos para que sejam conferidos e prescritos pelo médico. Quando estes não forem de uso habitual da instituição, poderão ser utilizados os próprios do paciente. Esses medicamentos deverão ser entregues à enfermagem, os quais serão avaliados quanto às condições da embalagem e prazo de validade e serão administrados conforme horários definidos. Caso não sejam necessários serão devolvidos ao familiar. Gestantes: Além dos itens pessoais, sugerimos trazer PARA O BEBÊ: 04 trocas de roupas (01 para o nascimento, 01 para o dia seguinte, 01 para o dia da alta e 01 reserva); 02 fraldas de boca; 01 toalha de banho; 02 pares de meia; 01 cobertor ou manta; 01 pacote de fraldas RN e P, 01 pacote de lenço umedecido e sabonete neutro. Berçário Online: A mamãe poderá autorizar que a equipe do hospital tire uma foto do bebê com seu nome e dados de nascimento para publicação nas redes sociais. Será uma ótima lembrança para o bebê e toda família. Alta Hospitalar: A alta hospitalar é o momento de receber informações para continuidade do tratamento. É importante a presença de um familiar/acompanhante; A Equipe de Enfermagem entregará a receita médica e acompanhará o paciente à recepção com o aviso de alta; Pacientes conveniados ou particulares que desejarem transporte na alta hospitalar, favor verificar os valores para esse serviço.

O acompanhante deverá ter idade igual ou superior a 18 anos, sendo permitido apenas 01 por paciente; Após a internação, o acompanhante deverá se dirigir à recepção para a emissão da etiqueta com seus dados. A mesma deverá estar visível durante a permanência no hospital e devolvida no momento da saída ao controlador de acesso. A transferência de etiqueta não é permitida entre os acompanhantes; A privacidade do paciente deve ser mantida, principalmente nos horários de repouso e alimentação; Respeite sempre os horários dos procedimentos técnicos; No caso do acompanhante precisar se ausentar, a equipe de enfermagem deverá ser avisada; Permaneça junto ao paciente sob a responsabilidade de acionar a equipe de saúde sempre que necessário; Realize as trocas nos horários estabelecidos; Não manipule equipamentos hospitalares. Solicite sempre ajuda dos profissionais; É proibido sentar e deitar nos leitos. Utilize somente a cadeira disponível para acompanhantes; Não é permitido visitar outros leitos/pacientes evite contaminações; Não coma a comida do paciente ou traga alimentos para o mesmo; Não transporte o recém-nascido no colo. Todo transporte deve ser feito no berço, com oconsentimento da mãe, acompanhado por profissionais. Quem tem direito a acompanhante? Toda gestante que esteja em trabalho de parto, parto e pós-parto imediato, nos hospitais públicos e conveniados com o Sistema Único de Saúde – SUS (Lei nº 11.108/2005); Idosos com idade igual ou superior de 60 anos (Lei nº 10.741/2003); Crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos (Lei nº 8.069/1990); Pacientes com deficiência e/ou outras necessidades especiais (Lei nº 13.146/2015). Pacientes em tratamento oncológico (Lei nº 14.238/2021) Mulheres para consultas, exames, procedimentos e internação com ou sem necessidade de sedação (Lei 14.737/2023). Acompanhante tem direito a refeições? Sim! O acompanhante previsto em legislação, terá direito às refeições que são servidas no quarto. Horário das refeições dos acompanhantes: Cafédamanhã 08h00 Almoço 11h00 Cafédatarde 14h00 Jantar 17h00 Ceia 18h30 Horário de troca de acompanhantes: Das 7h00 às 7h30; Das 19h00 às 19h30 *Havendo necessidade de trocas em horários diferentes procurar a enfermagem ou a administração para liberação/autorização. INFORMAÇÕES PARA VISITANTES: Para realizar a visita, são obrigatórios o porte e a apresentação de documento de identificação com foto; Após a identificação será fornecida uma etiqueta com a identificação VISITANTE, que deverá ser colocada em um local visível durante sua permanência na unidade; Visitas poderão ser suspensas se houver restrição por critérios médicos e/ou vontade do paciente; Não visite um paciente se você estiver apresentando: febre, gripe, resfriado ou diarreia, bem como qualquer doença transmissível; Será permitida a entrada de crianças para visita aos pais (conforme lei 14.950/24), e também ao irmãozinho no puerpério; Dirija-se exclusivamente ao leito onde se encontra o paciente; não visite outros paciente, evite o risco de contaminação; É proibido a entrada de visitantes portando bolsas, sacolas, mochilas, capacetes, entre outros. O Hospital não se responsabiliza por objetos de valor trazidos;· Não é permitido entrar e/ou permanecer em postos de enfermagem e áreas de acesso restrito aos funcionários; Não toque ou manuseie equipamentos, materiais e dispositivos médico-hospitalares. O Hospital reserva-se o direito de cobrar pelos danos em seu patrimônio. Horário para visitas: Das 15h00 às 16h00 Das 19h30 às 21h00 *São liberadas 2 pessoas por período para cada paciente sendo uma subsequente a outra.